ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на заключение Договора об оказании платных образовательных услуг | г.Москва
Редакция 02 июня 2025 года |
ВАЖНО: не вводите свою контактную информацию, пока не прочитаете текст Оферты. Все продукты и сервисы Исполнителя предназначены для получения информации, которая нужна для осуществления правильных, последовательных действий по темам, которые предложены Исполнителем. Услуги Исполнителя не гарантируют результата без приложения усилий со стороны Заказчика. При несогласии с ее условиями и правилами (полностью или в какой-либо ее части) не акцептуйте Оферту. |
Не требует двустороннего подписания | действительна при осуществлении акцепта для обеих сторон, ст.438 ГК РФ |
Условия согласия с условиями договора (акцепт) | полная оплата Заказчиком выбранной услуги, либо оплата стоимости услуг посредством банковской или кредитной организации, или внесение первого платежа по внутренней рассрочке |
2.1.1. Сайт | принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, отраженная в виде страниц телекоммуникационной сети Интернет, по сетевому адресу: vkusnaya.com/detoxsanatorii, включая поддомены и их страницы. |
2.1.2. Платформа | автоматизированная система, которая используется Исполнителем для предоставления услуг в интерактивном режиме, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу https://getcourse.ru. |
2.1.3. Курс /Услуги | образовательная услуга, в процессе оказания которой Исполнитель предоставляет Заказчику совокупность Обучающих материалов, объединенных единой тематикой и Обратную связь. |
2.1.4. Тариф | набор (сочетание) услуг и материалов Исполнителя, направленный на освоение Заказчиком Курса Исполнителя, выбранной и оплаченной Заказчиком. Содержание материалов Курса Исполнителя формируется Исполнителем самостоятельно и обуславливаются субъективным профессиональным восприятием Исполнителя и соответствующей целевой направленностью Курса Исполнителя. |
2.1.5. Личный кабинет | раздел на Платформе https://getcourse.ru с ограниченным доступом, который предназначен для индивидуального использования Заказчиком, доступ к которому предоставляется Исполнителем на условиях Договора. |
2.1.6. Обучающие материалы | Видеоуроки, Методические и Рабочие материалы, домашние задания, которые Исполнитель использует и предоставляет Заказчику доступ к ним в процессе оказания услуг по Договору. |
2.1.7. Консультация | услуга Исполнителя по проведению Консультации с предоставлением Обратной связи. |
2.1.8. Видеоурок | тематический урок, записанный на видео с целью изучения Заказчиком Курса Исполнителя дистанционно (посредством Сети Интернет и мультимедийных систем). Под Видеоуроком в целях Договора понимается также видеозапись вебинара. |
2.1.9. Методические/ Рабочие материалы | рабочие тетради, презентации, формы документов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, которые Исполнитель использует при оказании услуг по Договору. |
2.1.10. Обратная связь | ответ Исполнителя Заказчику, предоставляемый по итогам проверки выполненного Заказчиком задания и (или) ответ на вопросы Заказчика по теме Курса Исполнителя. |
2.1.11. Вебинар | тематическое выступление Исполнителя, проводимое в вебинарной комнате в режиме онлайн одновременно для нескольких Заказчиков. Заказчик может прослушать и (или) просмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи вебинара, в случае если Исполнителем производится видеозапись. |
2.1.12. Мастермайнд | групповой формат работы Заказчиков в рамках обучения по заданной Исполнителем теме, который предполагает обмен опытом, совместную генерацию идей, разбор кейсов, долгосрочную рамку фокусировки и взаимоподдержку. |
2.1.13. Чат поддержки | чат, организованный Исполнителем в мессенджере https://telegram.org для размещения информации и предоставления Заказчику Обратной связи в рамках Курса. |
2.1.14. Адрес электронной почты Заказчика | адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на Сайте и/или Платформе. |
2.1.15. Результаты интеллектуальной деятельности | (далее - РИД) - весь контент Исполнителя, предоставляемый Заказчику, в рамках оказания услуг на основании неисключительной лицензии. |
Простая электронная подпись (ПЭП) - электронная подпись, которая с помощью кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом. |
Заказчик может обратиться к Исполнителю | Исполнитель может уведомить Заказчика | ||
отправить запрос по договору | о мероприятиях по Курсу | на электронную почту, в Чат поддержки | |
отправить отзыв на использование персональных данных | об изменении расписания | на электронную почту, в Чате поддержки, в мессенджер | |
отказаться от рассылки | об исключении из Чата | на электронную почту | |
отправить заявление или претензию | о расторжении договора | на электронную почту |
5.4.1. Услуга | предоставление доступа к Обучающим материалам Исполнителя за плату. |
5.4.2. Как получить услугу | для получения услуги необходимо перейти на Платформу или по ссылке, предоставленной Исполнителем. |
5.4.3. Предоставление доступа | Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Обучающим материалам в соответствии с расписанием, утвержденным Исполнителем. Расписание доводится до сведения Заказчика путем его размещения в Чат поддержки или на Платформе. |
5.4.4. Услуга считается оказанной | в день предоставления доступа к Обучающим материалам Курса Исполнителя. |
5.5.1. Услуга | предоставление Обратной связи и/или проверка домашних заданий. |
5.5.2. Как получить услугу | для получения услуги необходимо перейти на Платформу или по ссылке, предоставленной Исполнителем. |
5.5.3. Где Исполнитель предоставляет Обратную связь | на Платформе или в Чатах поддержки Курса Исполнителя, если это предусмотрено выбранным и оплаченным Заказчиком Тарифом. |
5.5.4. Срок предоставления Обратной связи | Исполнитель предоставляет Обратную связь по запросу Заказчика в течение трех календарных дней. |
5.5.5. Результат предоставления Обратной связи | сообщение Исполнителя в аудио или письменном формате на Платформе (обратная связь по выполненному домашнему заданию) или в Чате поддержки (ответ на вопрос Заказчика). |
5.5.6. Особенности услуги | если Заказчик не публикует выполненные задания или обращения в разделе Платформы или на электронной площадке, предназначенной для предоставления Обратной связи, Исполнитель не несет ответственность за не предоставление Обратной связи. |
5.5.7. Услуга считается оказанной | по завершению срока оказания услуг по выбранному и оплаченному Заказчиком Тарифу. |
5.6.1. Услуга | личная Консультация по выбранному и оплаченному Тарифу. |
5.6.2. Как получить услугу | для получения услуги необходимо перейти на площадку по ссылке, предоставленной Исполнителем. |
5.6.3. Время, место и дата проведения Консультации | Дата, время и место проведения Консультации определяется Исполнителем по согласованию с Заказчиком в мессенджерах, указанных Заказчиком при регистрации для получения услуги. О дате, времени, месте проведения Консультации Исполнитель извещает Заказчика посредством направления сообщения в мессенджер Заказчика. |
5.6.4. Продолжительность Консультации | продолжительность Консультации 1 час соответствии с выбранным и оплаченным Заказчиком Тарифом. Формат - онлайн. |
5.6.5. Обратная связь после Консультации | Исполнитель предоставляет Заказчику Обратную связь после проведенной Консультации, если это предусмотрено выбранным Заказчиком и оплаченным Тарифом. Срок предоставления Обратной связи указан в Тарифе на Сайте Исполнителя или согласовывается Сторонами по каналам связи Сторон. |
5.6.6. Уведомление об отсутствии на Консультации | Заказчик уведомляет Исполнителя об отсутствии на Консультации не менее, чем за 24 часа до ее начала путем направления сообщения по каналам связи Сторон. |
5.6.7. Если Заказчик не уведомил об отсутствии или не явился на Консультацию | Если Заказчик не уведомил об отсутствии на Консультации в соответствии с п.5.6.5 договора, не явился на Консультацию, или опоздал более, чем на 15 минут, услуга по проведению Консультации считается оказанной Исполнителем в полном объеме после окончания срока, на который, Заказчику было предоставлено право получить участие в Консультации. Отсутствие действий Заказчика, направленных на реализацию права получения такой услуги, на факт предоставления указанной услуги не влияет. |
5.6.8. Перенос Консультации | Заказчик имеет право перенести назначенную Консультацию один раз, если Заказчик переносит Консультацию два раза и более, Заказчик оплачивает еще одну полную стоимость Консультации. |
5.6.9. Услуга считается оказанной | в момент окончания Консультации. |
5.7.1. Услуга | Вебинары, Мастермайнды, Групповые практические занятия. |
5.7.2. Как получить услугу | для получения услуги необходимо перейти по ссылке, предоставленной Исполнителем. |
5.7.3. Дата, время | Дата, время и место проведения Мероприятия определяется Исполнителем в одностороннем порядке в соответствии с расписанием Курса Исполнителя. О дате, времени, месте проведения Мероприятия Исполнитель информирует Заказчика путем размещения указанной информации в личном кабинете Заказчика на Платформе, либо направлением соответствующей информации в Чат поддержки. Исполнитель не обязан дополнительно уведомлять Заказчика о дате, времени и месте проведения Мероприятия. |
5.7.4. Запись Мероприятия | Исполнитель по своему усмотрению может производить запись Мероприятия и вправе по своему усмотрению предоставлять к ней доступ Заказчику. Срок доступа Заказчика к записи таких мероприятий определяется Исполнителем самостоятельно. |
5.7.5. Особенности услуги | на приемку оказанных услуг по проведению Мероприятия не влияет отсутствие Заказчика на Мероприятиинезависимо от причин такого отсутствия. |
5.7.6. Услуга считается оказанной | услуга считается оказанной Исполнителем по завершению Мероприятия вне зависимости от факта присутствия Заказчика. |
9.1. Заказчик может обратиться с заявлением о возврате денежных средств | на основании действующего законодательства на электронную почту Исполнителя. Заказчик направляет заявление в виде скана/фотографии с указанием оснований для возврата, данных Заказчика. |
9.2. Возврат денежных средств до предоставления доступа | Исполнитель при получении заявления о возврате денежных средств, вправе удержать фактические расходы Исполнителя: банковские комиссии и комиссии платежных систем. |
9.3. Возврат денежных средств Заказчику (условия) - фактически оказанные услуги (ст.781 ГК РФ)
| При получении от Заказчика заявления о расторжении Договора и возврате денежных средств, денежные средства подлежат возврату за вычетом стоимости фактически оказанных к моменту расторжения Договора услуг. Стоимость фактически оказанных услуг Исполнителя рассчитывается в соответствии с разделом 5 Договора, пропорционально оказанным услугам к моменту получения от Заказчика заявления о расторжении договора/возврате денежных средств. |
9.4. Фактические расходы Исполнителя (ст.782 ГК РФ) | В качестве фактических расходов Исполнитель удерживает: организационные расходы, комиссии банка, сервиса платежей и стоимость бонусных материалов. |
9.5. Исполнитель не возвращает денежные средства Заказчику (п.2 ст.781 ГК РФ)
| в случае невозможности надлежащего исполнения обязательств Исполнителем по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика, которое выражалось в неявке на Консультации, Мероприятия Курса Исполнителя, невыполнение заданий или отсутствии запросов на Обратную связь при имеющемся доступе к услугам Исполнителя, при отсутствии заявления об отказе от услуг по окончании времени оказания услуг по выбранному и оплаченному Заказчиком Тарифу. |
9.6. Срок рассмотрения заявления о возврате денег | 10 (десять) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика. |
9.7. Если Заказчик не оплачивает услуги Исполнителя (внутренняя рассрочка) | При неоплате Заказчиком очередного платежа за услуги Исполнителя, при условии предоставленииуслуг в рассрочку на условиях Исполнителя, Исполнитель прекращает доступ к услугам Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Заказчиком ранее, Исполнитель удерживает за фактически оказанные услуги в соответствии с разделом 9 Договора. |
11.2. Исключение ответственности Исполнителя по техническим причинам | Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика. Невыполнение Заказчиком раздела 14 Договора. |
11.3. Исключение ответственности Исполнителя за ожидания и оценку | Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. |
11.4. Исключение ответственности Исполнителя за результат | Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в ходе оказания услуг согласно Договору. Исполнитель дает информацию в соответствии с собственным опытом и знаниями. Любые рекомендации, выдаваемые в ходе оказания услуг согласно Договору, осуществляются Заказчиком на свой риск. |
11.5. Штраф Заказчика за нарушение раздела 12 Договора 500 000 рублей | штраф в размере 500000,00 (пятьсот тысяч) рублей, а также Исполнитель может потребовать компенсацию всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду. |
11.6. Сроки исполнения требования об уплате штрафа | ТребованиеИсполнителя о выплате штрафа подлежит удовлетворению в срок 5 дней с момента предъявления в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права. |
12.1. Что является результатом интеллектуальной деятельности | Сайт, Платформа, Курс Исполнителя, материалы Курса Исполнителя Исполнителя |
12.2. С чем соглашается Заказчик | все содержимое Сайта/Платформы, Курса Исполнителя и структура их содержимого защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта/Платформы, Курса Исполнителя Исполнителя, включая: аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, Курса для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом/Платформой и услугами Исполнителя. Использование Сайта Исполнителя и Платформы, Курса Исполнителя не предусматривает передачу прав на них или их компоненты. Заказчику предоставляется ограниченное право на использование Сайта и Платформы в соответствии с условиями Договора. Такое право может быть прекращено в любое время в соответствии с условиями Договора и иных соглашений между Сторонами. |
12.3. Что нельзя делать с РИД Исполнителя | полностью или в части копировать (воспроизводить), перерабатывать, распространять, отображать во фрейме, публиковать, передавать, продавать или иным способом использовать целиком или по частям, без предварительного разрешения Исполнителя. |
12.4. Использование РИД Исполнителя без разрешения | любое использование РИД без разрешения правообладателя, любое использование РИД без указания наименования правообладателя являются незаконным. Предусмотрен штраф за нарушение раздела. |
Правила поведения
Внимание! Наше образовательное пространство является безопасным и безоценочным. Здесь не разрешается публиковать любые политические заявления, новости и оценки, оскорблять или осуждать других участников и их мнение.